Pinigų grąžinimas ir atšaukimas

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. lapkričio 6 d.
Tai vertimas. Jei jis skiriasi nuo angliškos versijos, taikoma angliška versija. English

Norime, kad Voice Monkeys jus džiugintų. Jei ne – grąžinsime pinigus.

Mac licencija

Per 14 dienų nuo pirkimo grąžiname visą sumą, be jokių klausimų. Rašykite support@voicemonkeys.com iš el. pašto, kuriuo mokėjote, arba tiesiog atsakykite į laišką su raktu. Grąžinus pinigus, raktas nustoja veikti.

Prenumerata (debesų versija)

• 7 dienų bandymas nemokamas. Atšaukite prieš jam pasibaigiant, ir mokesčio nebus.
• Per 14 dienų nuo bet kurio mokėjimo (pirmojo po bandymo ar atnaujinimo) galite paprašyti grąžinti visą to mokėjimo sumą, be jokių klausimų. Tada prenumerata baigiasi.
• Pinigai grąžinami į kortelę, kuria mokėjote. Bankai paprastai juos parodo per 5–10 dienų.

Kaip atšaukti prenumeratą

Atidarykite savo paskyrą, prisijunkite el. paštu ir spustelėkite „Tvarkyti prenumeratą“, tada „Atšaukti prenumeratą“. Taip pat galite tiesiog parašyti support@voicemonkeys.com. Prenumerata lieka aktyvi iki apmokėto laikotarpio pabaigos ir tada sustoja. Daugiau mokesčių nebus.

ES teisė atsisakyti sutarties

Jei gyvenate ES, turite įstatyminę teisę per 14 dienų atsisakyti skaitmeninio turinio pirkimo. Ši tvarka suteikia bent tiek pat: per 14 dienų visada susigrąžinsite pinigus, net jei programą jau naudojote.