Vrátenie peňazí a zrušenie
Chceme, aby ste boli s Voice Monkeys spokojní. Ak nie ste, dostanete svoje peniaze späť.
Licencia pre Mac
Do 14 dní od nákupu máte nárok na úplné vrátenie peňazí, bez otázok. Napíšte na support@voicemonkeys.com z e-mailu, ktorým ste platili, alebo jednoducho odpovedzte na e-mail s kľúčom. Po vrátení peňazí kľúč prestane fungovať.
Predplatné pre Windows a Linux
- 7-dňové skúšobné obdobie je zadarmo. Zrušte pred jeho koncom a nič sa vám nestrhne.
- Do 14 dní od ktorejkoľvek platby (prvej po skúšobnom období alebo obnovenia) môžete požiadať o úplné vrátenie tejto platby, bez otázok. Predplatné potom skončí.
- Peniaze sa vrátia na kartu, ktorou ste platili. Banky ich zvyčajne zobrazia do 5 až 10 dní.
Ako zrušiť predplatné
Otvorte svoj účet, prihláste sa e-mailom a kliknite na „Spravovať predplatné“, potom na „Zrušiť predplatné“. Môžete tiež jednoducho napísať na support@voicemonkeys.com. Predplatné zostane aktívne do konca obdobia, ktoré ste zaplatili, a potom sa skončí. Žiadne ďalšie platby sa nestrhnú.
Právo na odstúpenie v EÚ
Ak žijete v EÚ, máte zákonné právo odstúpiť od nákupu digitálneho obsahu do 14 dní. Tieto zásady vám dávajú najmenej to isté: do 14 dní vždy dostanete peniaze späť, aj keď ste aplikáciu už používali.