Vrácení peněz a zrušení
Chceme, abyste s Voice Monkeys byli spokojeni. Pokud nejste, dostanete své peníze zpět.
Licence pro Mac
Do 14 dnů od nákupu máte nárok na plné vrácení peněz, bez vyptávání. Napište na support@voicemonkeys.com z e-mailu, kterým jste platili, nebo jednoduše odpovězte na e-mail s klíčem. Po vrácení peněz klíč přestane fungovat.
Předplatné pro Windows a Linux
- 7denní zkušební období je zdarma. Zrušte před jeho koncem a nic se vám nestrhne.
- Do 14 dnů od kterékoli platby (první po zkušebním období nebo obnovení) můžete požádat o plné vrácení této platby, bez vyptávání. Předplatné pak skončí.
- Peníze se vrátí na kartu, kterou jste platili. Banky ji obvykle zobrazí do 5 až 10 dnů.
Jak zrušit předplatné
Otevřete svůj účet, přihlaste se e-mailem a klikněte na „Spravovat předplatné“, poté na „Zrušit předplatné“. Můžete také jednoduše napsat na support@voicemonkeys.com. Předplatné zůstane aktivní do konce období, které jste zaplatili, a poté skončí. Žádné další platby se nestrhnou.
Právo na odstoupení v EU
Pokud žijete v EU, máte zákonné právo odstoupit od nákupu digitálního obsahu do 14 dnů. Tyto zásady vám dávají nejméně totéž: do 14 dnů vždy dostanete peníze zpět, i když jste aplikaci už používali.