Повернення коштів і скасування
Ми хочемо, щоб вам подобалося Voice Monkeys. Якщо ні, ви отримаєте гроші назад.
Ліцензія для Mac
Протягом 14 днів після покупки ви отримуєте повне повернення коштів, без запитань. Напишіть на support@voicemonkeys.com з адреси, з якої ви платили, або просто дайте відповідь на лист із ключем. Після повернення коштів ключ перестає працювати.
Підписка для Windows і Linux
- 7-денний пробний період безкоштовний. Скасуйте підписку до його кінця, і з вас нічого не спишеться.
- Протягом 14 днів після будь-якого платежу (першого після пробного періоду або поновлення) ви можете попросити повне повернення цього платежу, без запитань. Підписка після цього завершується.
- Гроші повертаються на картку, якою ви платили. Зазвичай банк показує їх протягом 5-10 днів.
Як скасувати підписку
Відкрийте свій акаунт, увійдіть через email, натисніть «Керування підпискою», потім «Скасувати підписку». Можна також просто написати на support@voicemonkeys.com. Підписка залишається активною до кінця оплаченого періоду, а потім припиняється. Більше списань не буде.
Право на відмову в ЄС
Якщо ви живете в ЄС, ви маєте законне право відмовитися від купівлі цифрового вмісту протягом 14 днів. Ця політика дає вам щонайменше те саме: протягом 14 днів ви завжди отримуєте гроші назад, навіть якщо вже користувалися застосунком.