Rambursări și anulare
Vrem să fiți mulțumit de Voice Monkeys. Dacă nu sunteți, primiți banii înapoi.
Licența Mac
În 14 zile de la cumpărare, primiți o rambursare integrală, fără întrebări. Scrieți la support@voicemonkeys.com de la e-mailul cu care ați plătit sau pur și simplu răspundeți la e-mailul cu cheia. După rambursare, cheia nu mai funcționează.
Abonamentul Windows și Linux
- Proba de 7 zile este gratuită. Anulați înainte să se termine și nu veți fi taxat.
- În 14 zile de la orice plată (prima după probă sau o reînnoire), puteți cere rambursarea integrală a acelei plăți, fără întrebări. Abonamentul se încheie atunci.
- Banii se întorc pe cardul cu care ați plătit. Băncile îi afișează de obicei în 5 până la 10 zile.
Cum anulați un abonament
Deschideți contul, autentificați-vă cu e-mailul și faceți clic pe „Gestionați abonamentul”, apoi pe „Anulați abonamentul”. Puteți și să scrieți pur și simplu la support@voicemonkeys.com. Abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite și apoi se oprește. Nu mai există alte taxări.
Dreptul de retragere în UE
Dacă locuiți în UE, aveți dreptul legal de a vă retrage dintr-o cumpărare de conținut digital în 14 zile. Această politică vă oferă cel puțin același lucru: în 14 zile primiți întotdeauna banii înapoi, chiar dacă ați folosit deja aplicația.