Επιστροφές χρημάτων και ακύρωση
Θέλουμε να είστε ευχαριστημένοι με το Voice Monkeys. Αν δεν είστε, παίρνετε τα χρήματά σας πίσω.
Άδεια Mac
Εντός 14 ημερών από την αγορά, παίρνετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, χωρίς ερωτήσεις. Γράψτε στο support@voicemonkeys.com από το email με το οποίο πληρώσατε ή απλώς απαντήστε στο email με το κλειδί σας. Μετά την επιστροφή, το κλειδί παύει να λειτουργεί.
Συνδρομή Windows και Linux
- Η δοκιμή 7 ημερών είναι δωρεάν. Ακυρώστε πριν λήξει και δεν χρεώνεστε.
- Εντός 14 ημερών από οποιαδήποτε πληρωμή (την πρώτη μετά τη δοκιμή ή μια ανανέωση), μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή αυτής της πληρωμής, χωρίς ερωτήσεις. Η συνδρομή τότε λήγει.
- Τα χρήματα επιστρέφονται στην κάρτα με την οποία πληρώσατε. Οι τράπεζες συνήθως την εμφανίζουν εντός 5 έως 10 ημερών.
Πώς ακυρώνετε μια συνδρομή
Ανοίξτε τον λογαριασμό σας, συνδεθείτε με το email σας και κάντε κλικ στο «Διαχείριση συνδρομής» και μετά στο «Ακύρωση συνδρομής». Μπορείτε επίσης απλώς να γράψετε στο support@voicemonkeys.com. Η συνδρομή παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε πληρώσει και μετά σταματά. Δεν υπάρχουν περαιτέρω χρεώσεις.
Δικαίωμα υπαναχώρησης στην ΕΕ
Αν ζείτε στην ΕΕ, έχετε νόμιμο δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αγορά ψηφιακού περιεχομένου εντός 14 ημερών. Η πολιτική αυτή σας δίνει τουλάχιστον το ίδιο: εντός 14 ημερών παίρνετε πάντα τα χρήματά σας πίσω, ακόμη κι αν έχετε ήδη χρησιμοποιήσει την εφαρμογή.