Privatumas
Šioje politikoje paaiškinama, kokius duomenis Voice Monkeys ir voicemonkeys.com tvarko, kodėl ir kokias teises turite. Duomenų valdytojas yra Yarix LLC (Jungtinės Valstijos). Visais privatumo klausimais ir prašymais rašykite support@voicemonkeys.com.
Trumpai
- Mac kompiuteryje (Apple Silicon ar Intel) jūsų balsas ir tekstas niekada nepalieka kompiuterio.
- Debesų versijoje (Windows ir Linux) garsas atpažinimui siunčiamas šifruotu ryšiu į mūsų serverį Vokietijoje, o nei garsas, nei tekstas nesaugomi.
- Jokios reklamos, jokių trečiųjų šalių sekiklių. Duomenų niekada neparduodame.
Ką tvarkome ir kodėl
- Pirkimai (Mac). Jūsų el. paštas, licencijos raktas, suma, valiuta ir kalba – kad pristatytume raktą, galėtume jį išsiųsti pakartotinai ir tvarkytume pinigų grąžinimą. Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) ir apskaitos prievolės (6 str. 1 d. c p.).
- Bandomasis laikotarpis ir aktyvavimas (Mac). Anoniminė jūsų Mac aparatinės įrangos ID maiša, bandomojo laikotarpio pradžios data ir aktyvavimo datos – kad bandomasis laikotarpis ir kiekvienas raktas veiktų viename Mac. Pagrindas: sutartis ir mūsų teisėtas interesas užkirsti kelią piktnaudžiavimui (6 str. 1 d. f p.).
- Paskyra (debesų versija). Jūsų el. paštas, prisijungimo kodai (saugomi tik kaip maiša ir galioja 15 minučių) ir kiekvieno prisijungusio kompiuterio pavadinimas bei tipas su laiku, kada jis paskutinį kartą buvo prisijungęs. Prisijungiant per Google – taip pat jūsų Google paskyros ID ir Google patvirtintas el. pašto adresas, kad kitą kartą jus atpažintume; jūsų vardo, nuotraukos ar kitų Google paskyros duomenų nesaugome. Pagrindas: sutartis.
- Prenumerata. Jūsų Stripe kliento ID, planas, būsena ir atsiskaitymo datos. Pagrindas: sutartis.
- Diktavimas debesyje (Windows ir Linux). Garsas šifruotu ryšiu transliuojamas į mūsų serverį Vokietijoje (Hetzner, Falkenstein), atpažįstamas atmintyje ir ištrinamas, vos tik tekstas išsiunčiamas atgal. Atpažinimo paslauga veikia tik skaitymui skirtoje failų sistemoje, todėl negali išsaugoti įrašų net per klaidą. Nesaugome nei garso, nei teksto, tik kiekvieną mėnesį jūsų padiktuotų sekundžių skaičių, kad taikytume mėnesio valandų limitą. Pagrindas: sutartis.
- Laukiančiųjų sąrašas. Jūsų el. paštas, pasirinkta platforma ir kalba – kad vieną kartą parašytume, kai ta versija pasirodys. Pagrindas: jūsų sutikimas (6 str. 1 d. a p.), kurį galite bet kada atšaukti.
- Serverio žurnalai. Kaip ir bet kuri svetainė, mūsų serveriai registruoja IP adresus ir užklausas, kad paslauga būtų saugi. Žurnalai ištrinami po 14 dienų. Pagrindas: teisėtas interesas.
- Svetainės statistika. Skaičiuojame puslapių peržiūras, atsisiuntimus, apmokėjimų pradžias ir pirkimus pagal dieną, kalbą, operacinę sistemą, kampanijos šaltinį (utm_source) ir nukreipusią svetainę. Šiuose skaitikliuose nėra IP adresų, identifikatorių ar slapukų, todėl jų negalima susieti su jumis. Pagrindas: teisėtas interesas.
- Pakvietimo kodai. Jei atėjote per nuorodą su pakvietimo kodu ar kampanijos šaltiniu (?ref=, utm_source), tą kodą saugome 30 dienų, išsaugome kartu su jūsų pirkimu, bandomuoju laikotarpiu, prenumerata ar paskyra ir kartu su mokėjimu perduodame Stripe – kad žinotume, kuri nuoroda ar partneris jus atvedė. IP adresas kartu nesaugomas. Pagrindas: teisėtas interesas.
- Strigčių ataskaitos. Jei programa nulūžta ar užstringa, kito paleidimo metu ji atsiunčia mums ataskaitą: programos versiją, operacinę sistemą, kompiuterio modelį, vietą kode, kur įvyko klaida, ir paskutines programos techninio žurnalo eilutes. Ataskaitoje niekada nebūna garso, padiktuoto teksto, jūsų istorijos ar žodyno. Joje yra tik atsitiktinis diegimo numeris, nesusietas su jūsų licencija, bandomuoju laikotarpiu ar paskyra, o IP adresas kartu nesaugomas. Siuntimą galite išjungti programos nustatymuose. Ataskaitos ištrinamos po 90 dienų. Pagrindas: teisėtas interesas taisyti klaidas.
- Pagalba. Kai mums parašote, susirašinėjimą saugome, kad galėtume jums padėti. Pagrindas: teisėtas interesas.
Slapukai ir naršyklės saugykla
Jei svetainę atidarote per nuorodą su pakvietimo kodu (?ref=) ar kampanijos šaltiniu (utm_source), slapukai "vm_ref" ir "vm_src" saugo tą kodą 30 dienų. Juose yra tik kodas iš nuorodos, jokio IP adreso ar identifikatoriaus, juos skaito tik voicemonkeys.com ir jie niekada neperduodami reklamuotojams. Kitų analitikos ar reklamos slapukų nenaudojame. Jei pasirenkate kalbą, ją įsimena slapukas "lang". Svetainėje pasirinktas kompiuterio tipas saugomas jūsų naršyklės vietinėje saugykloje, o paskyros puslapis palaiko prisijungimą tik dabartiniame naršyklės skirtuke (seanso saugykla). Visa tai lieka jūsų naršyklėje ir reikalinga, kad svetainė veiktų. Kai jungiatės per Google, slapukas "vm_oauth" iki 10 minučių tikrina, ar grįžtate iš Google į tą pačią naršyklę; jis ištrinamas iškart po prisijungimo.
Programos
Mac programa (Apple Silicon ir Intel) vieną kartą atsisiunčia kalbos modelį iš Hugging Face arba, jei nepavyksta, iš mūsų serverio. Visos programos tikrina atnaujinimus voicemonkeys.com: Mac programa kartą per dieną, Windows ir Linux programos praėjus minutei po paleidimo ir vėliau kas 6 valandas. Kiekvienas patikrinimas yra paprasta atnaujinimo failo užklausa, kuri mūsų serveriui praneša tik programos pavadinimą ir versiją (Mac) arba operacinę sistemą ir procesoriaus tipą (Windows, Linux); jokia paskyra, licencija ar kompiuterio ID nesiunčiami. Atnaujinimai atsisiunčiami iš voicemonkeys.com arba dl.voicemonkeys.com (per Cloudflare). Kaip ir atsisiunčiant bet ką, šie serveriai mato jūsų IP adresą; mūsų serveryje jis saugomas tik serverio žurnaluose, kurie ištrinami po 14 dienų. Be strigčių ataskaitų (žr. aukščiau), programos nesiunčia jokių naudojimo duomenų ir jokios analitikos.
Duomenų tvarkytojai
Duomenis perduodame tik paslaugų teikėjams, kurie juos tvarko mūsų vardu:
- Stripe: mokėjimai, prenumeratos ir sąskaitos (Jungtinės Valstijos ir ES). Kortelės duomenys keliauja tiesiai į Stripe; mes jų niekada nematome.
- Brevo: laiškų, pavyzdžiui, licencijos raktų ir prisijungimo kodų, siuntimas (Prancūzija, ES).
- Cloudflare: DNS ir laiškų peradresavimas pagalbos tarnybai; Cloudflare Turnstile, kuri saugo prisijungimo kodo, demonstracijos ir laukiančiųjų sąrašo formas nuo robotų ir gauna jūsų IP adresą, naršyklės identifikatorių (user agent) bei naršyklės patikros duomenis tik tam, kad atskirtų žmones nuo robotų; atsisiuntimų tinklas dl.voicemonkeys.com, kuris mato jūsų IP adresą ir naršyklės identifikatorių, kai atsisiunčiate diegimo programą ar atnaujinimą (Jungtinės Valstijos ir visas pasaulis). Cloudflare privatumo politika.
- Hetzner: mūsų serveriai (svetainė ir licencijavimas Suomijoje, atpažinimas debesyje Vokietijoje).
- Hugging Face: Mac programos kalbos modelio talpinimas (Jungtinės Valstijos).
- Google: neprivalomas prisijungimas su Google paskyra; gauname tik jūsų paskyros ID ir patvirtintą el. pašto adresą (Jungtinės Valstijos).
Duomenų perdavimas už ES ribų grindžiamas ES ir JAV duomenų privatumo sistema arba Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis, kurias siūlo šie teikėjai.
Kiek laiko saugome duomenis
- Pirkimų ir prenumeratų įrašai: tiek, kiek reikalauja mokesčių ir apskaitos teisė (paprastai iki 10 metų).
- Paskyra, kompiuteriai ir mėnesio naudojimas: kol egzistuoja jūsų paskyra; ištrinami paprašius.
- Bandomojo laikotarpio ir aktyvavimo maišos: kol bandomasis laikotarpis ar licencija aktualūs; ištrinamos paprašius.
- Laukiančiųjų sąrašas: kol išsiunčiame laišką apie pasirodymą arba kol paprašote jus pašalinti.
- Serverio žurnalai: 14 dienų. Prisijungimo kodai: 15 minučių.
- Strigčių ataskaitos: 90 dienų.
Jūsų teisės
Pagal BDAR ir panašius įstatymus galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, gauti jų kopiją perkeliamu formatu, juos ištaisyti, ištrinti ar apriboti jų tvarkymą. Galite nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu, ir bet kada atšaukti savo sutikimą. Rašykite support@voicemonkeys.com iš atitinkamo el. pašto adreso; atsakome per 30 dienų. Taip pat turite teisę pateikti skundą savo šalies duomenų apsaugos priežiūros institucijai.
Vaikai
Voice Monkeys nėra skirta jaunesniems nei 16 metų vaikams.
Pakeitimai
Jei pakeisime šią politiką, atnaujinsime datą viršuje. Apie svarbius pakeitimus klientams pranešame el. paštu.