Vračila in preklic

Zadnja posodobitev: 6. november 2026
To je prevod. Če se razlikuje od angleške različice, velja angleška različica. English

Želimo, da ste z Voice Monkeys zadovoljni. Če niste, dobite denar nazaj.

Licenca za Mac

V 14 dneh od nakupa dobite celotno kupnino nazaj, brez vprašanj. Pišite na support@voicemonkeys.com z e-poštnega naslova, s katerim ste plačali, ali preprosto odgovorite na e-pošto s svojim ključem. Po vračilu ključ preneha delovati.

Naročnina (oblačna različica)

• 7-dnevni preizkus je brezplačen. Prekličite pred njegovim koncem in nič vam ne bo zaračunano.
• V 14 dneh od katerega koli plačila (prvega po preizkusu ali podaljšanja) lahko zahtevate celotno vračilo tega plačila, brez vprašanj. Naročnina se nato konča.
• Denar se vrne na kartico, s katero ste plačali. Banke ga običajno prikažejo v 5 do 10 dneh.

Kako prekličem naročnino

Odprite svoj račun, se prijavite s svojim e-poštnim naslovom in kliknite "Upravljanje naročnine", nato "Prekliči naročnino". Lahko pa preprosto pišete na support@voicemonkeys.com. Naročnina ostane aktivna do konca plačanega obdobja in se nato ustavi. Nadaljnjih bremenitev ni.

Pravica do odstopa v EU

Če živite v EU, imate zakonsko pravico, da v 14 dneh odstopite od nakupa digitalne vsebine. Ta pravilnik vam zagotavlja vsaj enako: v 14 dneh vedno dobite denar nazaj, tudi če ste aplikacijo že uporabljali.