Hulp
Installeren
Mac
Download de app, open het .dmg-bestand en zet Voice Monkeys in Programma’s. Bij de eerste start vraagt de app toegang tot Microfoon en Toegankelijkheid (om de tekst te plakken) en downloadt hij één keer het spraakmodel (ongeveer 600 MB).
- Mac met Apple Silicon (M1 of nieuwer)
- macOS 14 Sonoma of nieuwer
- Ongeveer 600 MB voor het spraakmodel
Voice Monkeys is ondertekend en genotariseerd door Apple, dus de app opent zoals elke andere app. Weigert macOS toch, open dan Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging, scrol omlaag en klik op ‘Open toch’ naast Voice Monkeys.
Windows en Linux
Windows: start het installatieprogramma (.exe). Linux: start de AppImage of installeer het .deb-pakket (Ubuntu, Debian). Log daarna in de app in met je e-mailadres en start de gratis proefperiode van 7 dagen. Daarvoor heb je een bankpas of creditcard nodig.
- Windows 10 of 11, 64-bits
- 64-bits Linux: AppImage, of .deb voor Ubuntu en Debian
- Een internetverbinding (een offlinemodel is optioneel)
Windows waarschuwt mogelijk omdat het installatieprogramma nieuw is; klik op Meer info → Toch uitvoeren.
Gebruik op Linux een X11-sessie (Xorg): onder Wayland zijn globale sneltoetsen en automatisch plakken geblokkeerd.
Apple Silicon of Intel
Zo check je het: Apple-menu (linksboven) → ‘Over deze Mac’. ‘Chip: Apple M…’ betekent Apple Silicon, ‘Processor: Intel…’ betekent Intel.
Het lijkt erop dat je een Intel-Mac hebt: de Mac-app werkt daar niet op.
Heb je een Mac met Intel?
De Mac-app werkt alleen op Apple M1 en nieuwer: een Intel-Mac kan offline herkenning niet aan. Voor een Intel-Mac is er de cloudversie met een abonnement. We zijn ermee bezig: laat je e-mail achter, dan schrijven we je één keer, op de dag van de lancering.
Dicteertoets
Mac
Houd de rechter Option-toets ingedrukt, praat en laat los: de tekst verschijnt waar je cursor staat. Een korte tik start handsfree dicteren tot de volgende tik. Esc annuleert. In de instellingen van de app kun je in plaats daarvan de rechter Command-toets of Fn kiezen.
Windows en Linux
Hetzelfde met de rechter Alt-toets (AltGr): ingedrukt houden om te dicteren, één keer tikken voor handsfree, nog een keer tikken om te stoppen. Esc annuleert.
Licentie en abonnement
Mac · Apple Silicon
Eén betaling van $25: een levenslange licentie voor één Mac, met elke update van versie 1. De eerste 7 dagen zijn gratis, geen creditcard nodig. De sleutel komt per e-mail en staat ook in je account.
Voor de proefperiode heb je geen kaart nodig. Na 7 dagen pauzeert het dicteren tot je een licentiesleutel invoert; je instellingen en geschiedenis blijven bewaard.
Cloudversie (Windows en Linux)
Het is een abonnement: $12 per maand of $96 per jaar, met 7 dagen gratis proberen. Spraak wordt op onze server herkend, dus het draait ook prima op bescheiden computers. Inbegrepen is 90 uur dictaat per maand, op al je computers (maximaal 5). Altijd opzegbaar; je houdt toegang tot het einde van de periode die je hebt betaald.
De proefperiode begint met een kaart: zeg je niet op binnen de 7 dagen, dan start het abonnement en wordt de eerste betaling afgeschreven. Je kunt altijd opzeggen in je account.
Apparaten
Mac · Apple Silicon
Een licentie werkt op één Mac. Om hem naar een nieuwe over te zetten, koppel je de oude Mac los in de app of in je account.
Cloudversie (Windows en Linux)
Het abonnement werkt op al je computers (maximaal 5); je dicteert op één ervan tegelijk. Om ruimte te maken voor een nieuwe, koppel je een oude computer los in de app of in je account.
Hoe verhuis ik de ploeg naar een nieuwe Mac?
Open het licentievenster op de oude Mac en klik op ‘Deactiveer deze Mac’, voer dan de sleutel in op de nieuwe. Is de oude Mac er niet meer? Koppel hem los in je account. Of stuur ons gewoon een bericht.
Restitutie
Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Mac · Apple Silicon
Ja, binnen 14 dagen na aankoop. Zonder vragen: mail gewoon de support. Details staan in het restitutiebeleid.
Cloudversie (Windows en Linux)
Ja, binnen 14 dagen na elke betaling voor het abonnement. Zonder vragen: mail gewoon de support. Details staan in het restitutiebeleid.
Privacy
Mac · Apple Silicon
Spraak wordt op de Mac zelf herkend, op de Neural Engine: je audio en de gedicteerde tekst verlaten de computer nooit, en dicteren werkt offline. Internet wordt gebruikt om het spraakmodel te downloaden, de licentie of proefperiode te controleren, voor app-updates en voor crashrapporten, die geen audio en geen tekst bevatten.
Cloudversie (Windows en Linux)
Je audio reist via een versleutelde verbinding naar onze server in Duitsland (Hetzner, Falkenstein), wordt in het geheugen omgezet in tekst en daarna weggegooid. De herkenningsdienst kan niet eens naar zijn eigen schijf schrijven. We bewaren noch de audio noch de tekst, alleen hoeveel seconden je hebt gedicteerd, om de maanduren te tellen. Details staan in het privacybeleid.
Op Windows en Linux kun je de herkenning in de app op deze computer zetten en één keer het offline model downloaden (ongeveer 640 MB): dan wordt spraak op de computer herkend en blijft de audio daar.
Geen antwoord gevonden? support@voicemonkeys.com