Aide
Installation
Mac
Téléchargez l’app, ouvrez le fichier .dmg et déplacez Voice Monkeys dans Applications. Au premier lancement, elle demande l’accès au Microphone et à l’Accessibilité (pour coller le texte) et télécharge une seule fois le modèle vocal (environ 600 Mo).
- Mac avec puce Apple Silicon (M1 ou plus récent)
- macOS 14 Sonoma ou version ultérieure
- Environ 600 Mo pour le modèle vocal
Voice Monkeys est signée et notarisée par Apple : elle s’ouvre comme n’importe quelle autre app. Si macOS refuse quand même, ouvrez Réglages Système → Confidentialité et sécurité, faites défiler vers le bas et cliquez sur « Ouvrir quand même » à côté de Voice Monkeys.
Windows et Linux
Windows : lancez l’installateur .exe. Linux : lancez l’AppImage ou installez le paquet .deb (Ubuntu, Debian). Connectez-vous ensuite dans l’app avec votre e-mail et commencez l’essai gratuit de 7 jours. Une carte bancaire est nécessaire pour le commencer.
- Windows 10 ou 11, 64 bits
- Linux 64 bits : AppImage, ou .deb pour Ubuntu et Debian
- Une connexion internet (un modèle hors ligne est facultatif)
Windows peut afficher un avertissement, car l’installateur est récent : cliquez sur Informations complémentaires → Exécuter quand même.
Sous Linux, utilisez une session X11 (Xorg) : sous Wayland, les raccourcis clavier globaux et le collage automatique sont bloqués.
Apple Silicon ou Intel
Pour vérifier : menu Apple (en haut à gauche) → « À propos de ce Mac ». « Puce : Apple M… » signifie Apple Silicon, « Processeur : Intel… » signifie Intel.
On dirait que vous avez un Mac Intel : l’app Mac n’y fonctionnera pas.
Vous avez un Mac Intel ?
L’app Mac ne fonctionne que sur Apple M1 et plus récent : un Mac Intel ne peut pas assurer la reconnaissance hors ligne. Pour un Mac Intel, il faut la version cloud avec abonnement. Nous la préparons : laissez votre e-mail et nous vous écrirons une seule fois, le jour du lancement.
Touche de dictée
Mac
Maintenez la touche Option droite, parlez et relâchez : le texte apparaît là où se trouve votre curseur. Un appui bref lance la dictée mains libres jusqu’à l’appui suivant. Échap annule. Dans les réglages de l’app, vous pouvez choisir à la place la touche Commande droite ou Fn.
Windows et Linux
Même chose avec la touche Alt droite (AltGr) : maintenez-la pour dicter, appuyez une fois pour les mains libres, une nouvelle fois pour terminer. Échap annule.
Licence et abonnement
Mac · Apple Silicon
Un seul paiement de $25 : une licence à vie pour un Mac, avec toutes les mises à jour de la version 1. Les 7 premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire. La clé arrive par e-mail, et vous la retrouvez aussi dans votre compte.
L’essai ne demande pas de carte. Après 7 jours, la dictée se met en pause jusqu’à ce que vous saisissiez une clé de licence ; vos réglages et votre historique sont conservés.
Version cloud (Windows et Linux)
C’est un abonnement : $12 par mois ou $96 par an, avec 7 jours d’essai gratuit. La parole est reconnue sur notre serveur, ce qui fonctionne bien même sur des ordinateurs modestes. Il comprend 90 heures de dictée par mois, sur tous vos ordinateurs (jusqu’à 5). Résiliable à tout moment ; vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période payée.
L’essai commence avec une carte : si vous ne résiliez pas pendant les 7 jours, l’abonnement démarre et le premier paiement est prélevé. Vous pouvez résilier à tout moment dans votre compte.
Appareils
Mac · Apple Silicon
Une licence fonctionne sur un seul Mac. Pour la transférer sur un nouveau, dissociez l’ancien Mac dans l’app ou dans votre compte.
Version cloud (Windows et Linux)
L’abonnement fonctionne sur tous vos ordinateurs (jusqu’à 5) ; la dictée tourne sur un seul à la fois. Pour faire de la place à un nouvel ordinateur, dissociez un ancien dans l’app ou dans votre compte.
Comment faire déménager l’équipe sur un nouveau Mac ?
Ouvrez la fenêtre de licence sur l’ancien Mac et cliquez sur « Désactiver ce Mac », puis saisissez la clé sur le nouveau. Vous n’avez plus l’ancien Mac ? Dissociez-le dans votre compte. Ou écrivez-nous, tout simplement.
Remboursements
Puis-je être remboursé ?
Mac · Apple Silicon
Oui, dans les 14 jours suivant l’achat. Sans justification : écrivez simplement au support. Les détails figurent dans la politique de remboursement.
Version cloud (Windows et Linux)
Oui, dans les 14 jours suivant n’importe quel paiement de l’abonnement. Sans justification : écrivez simplement au support. Les détails figurent dans la politique de remboursement.
Confidentialité
Mac · Apple Silicon
La parole est reconnue sur le Mac lui-même, par son Neural Engine : votre audio et le texte dicté ne quittent jamais l’ordinateur, et la dictée fonctionne hors ligne. Internet sert à télécharger le modèle vocal, à vérifier la licence ou l’essai, aux mises à jour de l’app et aux rapports de plantage, qui ne contiennent ni audio ni texte.
Version cloud (Windows et Linux)
Votre audio transite par une connexion chiffrée jusqu’à notre serveur en Allemagne (Hetzner, Falkenstein), est transformé en texte en mémoire, puis supprimé. Le service de reconnaissance ne peut même pas écrire sur son disque. Nous ne conservons ni l’audio ni le texte, seulement le nombre de secondes dictées, pour compter les heures mensuelles. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.
Sous Windows et Linux, si vous passez la reconnaissance sur cet ordinateur dans l’app et téléchargez une fois le modèle hors ligne (environ 640 Mo), la parole est reconnue sur l’ordinateur et l’audio y reste.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ? support@voicemonkeys.com