Voice Monkeys

Не работает голосовой ввод на маке: ищем по симптому

Обновлено:

Когда диктовка на Mac ломается, это почти всегда один из пяти узнаваемых случаев: сочетание клавиш ничего не делает, значок микрофона есть, а слов нет, запись обрывается сама, текст выходит не на том языке или диктовке не хватает сети. Причины у них разные, поэтому начинайте с того, что видите на экране. Все пути в настройках взяты из справки Apple на русском, ссылки внизу. Если вы пользуетесь сторонней программой для диктовки, сразу переходите к разделу про разрешения.

Проверка за минуту, прежде чем копать глубже

  • Меню Apple > «Системные настройки» > «Клавиатура» (боковое меню, возможно, придётся прокрутить). Убедитесь, что «Диктовка» включена.
  • Там же посмотрите, какое сочетание выбрано в меню «Быстрые команды». Очень часто человек жмёт одно, а настроено другое, например после обновления macOS или переноса с другого Mac.
  • Сначала щёлкните в настоящее текстовое поле, скажем, в новую заметку. Текст вставляется в точку ввода; если курсора нет, вставлять некуда.
  • Запустив диктовку, дождитесь, пока курсор подсветится и начнёт пульсировать или прозвучит сигнал, и только потом говорите.
  • Меню Apple > «Системные настройки» > «Универсальный доступ» > «Управление голосом». Если оно включено, читайте следующий раздел.

Ничего не происходит при нажатии сочетания

Почти все случаи сводятся к трём причинам. Первая: диктовка выключена. Включите её в настройках клавиатуры и подтвердите кнопкой «Включить». Вторая: вы нажимаете не то сочетание, что указано в «Быстрых командах». Выберите вариант из списка или нажмите «Настроить» и задайте своё. Apple предупреждает, что после смены сочетания для диктовки может автоматически поменяться и назначение клавиши Fn или клавиши с глобусом, так что заодно проверьте переключение раскладки.

Третья причина: включено «Управление голосом». Apple пишет прямо: если эта функция включена, диктовкой занимается именно она, а обычная Диктовка macOS недоступна. Так попадаются те, кто однажды включил «Управление голосом» попробовать и забыл. Либо выключите его, либо диктуйте через него.

И ещё про клавишу микрофона в верхнем ряду: короткое нажатие запускает диктовку, а если её удерживать, вместо диктовки включится Siri. Если на экране упорно появляется Siri, вы держите клавишу слишком долго.

Значок микрофона есть, а текст не появляется

Значит, диктовка работает, но не слышит вас нормально. В справке Apple цепочка проверок выглядит так:

  • Не тот микрофон. «Клавиатура» > «Диктовка» > «Источник микрофона»: выберите устройство по названию. В режиме «Автоматически» Mac берёт то, что считает вероятным, и это не всегда гарнитура, которую вы только что подключили. Беспроводные наушники к тому же могли тихо подключиться к другому устройству.
  • Слишком тихий вход. «Системные настройки» > «Звук» > «Ввод»: выберите микрофон и сдвиньте ползунок громкости входного сигнала вправо. Apple советует это именно для внешних микрофонов, на которые Mac не реагирует.
  • Микрофона нет вообще. Не у каждого Mac есть встроенный микрофон; если у вашего его нет, внешний нужно подключить и выбрать в настройках звука или клавиатуры.
  • Микрофон чем-то закрыт. Рукав, ладонь, чехол, крышка ноутбука, прикрытая наполовину. Где именно находится встроенный микрофон, указано в руководстве к вашему Mac.
  • Шум и эхо. В кафе, в опенспейсе или в пустой комнате с эхом Apple рекомендует гарнитуру. Говорите обычной громкостью, не шёпотом и не криком.

Быстрый тест: продиктуйте в «Заметки» фразу «Проверка связи запятая раз два три точка». Если не выходит даже это, дело в микрофоне и звуке, а не в вашем словаре.

Обрывается сама или пишет не на том языке

Ограничения на длину диктовки у Mac нет, но она выключается автоматически, если 30 секунд не слышит речи. Молча читать свои записи, думать или говорить очень тихо это всё «тишина» для системы. Запустите заново и продолжайте, это не поломка.

Если вместо русского текста появляется латиница, английские слова или бессмыслица, активный язык диктовки не совпадает с тем, на котором вы говорите. В «Клавиатура» > «Диктовка» нажмите «Правка» рядом со списком языков и проверьте, что отмечен «Русский (Россия)». С несколькими языками переключайтесь прямо во время диктовки: нажмите на сокращение языка рядом с курсором или на клавишу с глобусом. Классический случай: вы диктовали по-английски, а потом начали говорить по-русски, не переключив язык.

Если диктовка пишет по-русски, но без запятых и точек, это не неисправность. По таблице доступности функций Apple автопунктуация для русского не поддерживается, знаки нужно произносить. Как это делать, разобрано в статье о том, как диктовать знаки препинания.

Когда диктовке нужен интернет

В зависимости от языка и модели Mac диктовка работает на устройстве или через сеть. Apple пишет, что это видно в тексте под заголовком «Диктовка» в настройках клавиатуры: там сказано, обрабатывается ли обычная диктовка (сообщения и заметки, но не поисковые поля) на Mac или отправляется на серверы Siri. Если нужна сеть, проверьте «Системные настройки» > «Сеть». Нестабильный Wi-Fi легко принять за баг диктовки: значок пульсирует, потом пусто, или текст приходит с опозданием. Подробнее о работе без сети в статье про офлайн-диктовку на Mac.

Сторонняя программа слышит, но не печатает: разрешения macOS

Сторонние программы для диктовки, включая Voice Monkeys, не используют переключатель «Диктовка» вообще. Им нужны два разрешения macOS, и отсутствие каждого даёт свой характерный симптом.

РазрешениеГде включитьЧто будет без него
Микрофон«Системные настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Микрофон»Клавиша срабатывает, но звук не слышен, поэтому текста нет
Универсальный доступ«Системные настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Универсальный доступ»Речь распознаётся, но текст не вставляется у курсора в других программах

В каждом списке включите переключатель рядом с программой. Если её нет в списке «Универсальный доступ», Apple советует нажать кнопку «Добавить» внизу, найти приложение и нажать «Открыть». После изменения разрешений закройте программу полностью и откройте снова. Ещё проверьте клавишу в настройках самой программы: Voice Monkeys по умолчанию слушает, пока зажат правый Option (или Fn, или правый Command, если вы поменяли), а левый Option ничего не делает.

Если не помогло, на странице помощи есть шаги именно для Voice Monkeys. Попутное замечание: если встроенная диктовка раздражает тем, что отключается после 30 секунд тишины, программа с принципом «зажал и говоришь» слушает, пока клавиша нажата. Это одна из причин, почему переходят на отдельное приложение для Mac. На Mac с Apple Silicon Voice Monkeys работает без интернета после разовой загрузки модели, стоит $25 один раз (цена в долларах США); скачать и пробовать можно 7 дней без карты.

Если ничего не помогло

Когда все проверки пройдены, а диктовка всё равно молчит, перезагрузите Mac и повторите тест в «Заметках». Запишите короткую голосовую заметку в «Диктофоне»: если и она пустая, проблема в железе или настройках входа, а не в диктовке. Основы для тех, у кого всё заработало, собраны в инструкции как включить голосовой ввод на маке, а прямое сравнение встроенной диктовки с отдельной программой в статье Voice Monkeys или диктовка macOS.

Вопросы и ответы

Почему диктовка на Mac серая или недоступна?

Чаще всего включено «Управление голосом»: пока оно работает, обычная Диктовка macOS недоступна. Кроме того, диктовка есть не во всех языках и регионах.

Почему голосовой ввод на маке отключается через несколько секунд?

Он выключается после 30 секунд без речи. Очень тихий голос или закрытый микрофон система тоже может считать тишиной, поэтому прибавьте громкость в «Звук» > «Ввод».

Значок микрофона есть, но ничего не печатается. Что проверить?

«Источник микрофона» в «Клавиатура» > «Диктовка», затем громкость входного сигнала в «Звук» > «Ввод». Если у Mac нет встроенного микрофона, подключите и выберите внешний.

Почему диктовка на маке не ставит запятые?

Для русского автопунктуация в macOS не поддерживается. Произносите знаки: «запятая», «точка», «вопросительный знак».

Программа для диктовки слышит меня, но текст не появляется. Почему?

Скорее всего, у неё нет разрешения «Универсальный доступ». Включите его в «Конфиденциальность и безопасность» > «Универсальный доступ», затем перезапустите программу.

Источники

Ещё руководства